1. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica às pessoas que acessam o site, utilizam formulários, entram em contato com o ComGatos, inscrevem-se para receber comunicações, baixam materiais, participam de ações do portal, adquirem produtos digitais ou utilizam outras funcionalidades disponibilizadas em comgatos.com.

2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

Para as atividades em que o ComGatos determina as finalidades e os meios do tratamento, o responsável pelo portal atua como controlador dos dados pessoais.

3. Quais dados podem ser coletados

3.1. Dados fornecidos pelo usuário

Ao preencher formulários, entrar em contato ou solicitar materiais, poderão ser tratados nome, endereço de e-mail, assunto, conteúdo da mensagem, preferências de comunicação e outras informações necessárias para atender à solicitação.

3.2. Newsletter e materiais gratuitos

Quando houver inscrição para receber conteúdos ou materiais, poderão ser registrados nome, e-mail, data e origem da inscrição, preferências e informações técnicas necessárias ao funcionamento do serviço de envio.

3.3. Dados técnicos de navegação

O servidor, a plataforma WordPress, sistemas de segurança, serviços de hospedagem ou ferramentas integradas poderão registrar automaticamente endereço IP, data e horário, navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas, origem do acesso e registros técnicos de segurança.

3.4. Dados que não solicitamos

Os formulários institucionais do ComGatos não são destinados ao envio de prontuários, documentos pessoais desnecessários ou outros dados sensíveis. Evite encaminhar informações que não sejam necessárias para o assunto tratado.

4. Para que utilizamos os dados

• responder mensagens e solicitações;
• administrar inscrições em newsletter;
• entregar e-books, checklists e outros materiais;
• enviar conteúdos autorizados;
• prestar suporte;
• administrar eventuais compras de produtos digitais;
• melhorar o funcionamento e a experiência de navegação;
• produzir estatísticas agregadas;
• prevenir fraude, abuso, spam e ataques;
• cumprir obrigações legais;
• exercer ou defender direitos.

5. Bases legais utilizadas

Conforme a atividade, o tratamento poderá se apoiar nas bases previstas na LGPD, incluindo consentimento, procedimentos solicitados pelo titular, legítimo interesse quando cabível, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos.

Quando o consentimento for utilizado como fundamento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos registros utilizados para permitir funcionalidades, manter preferências, reforçar a segurança ou obter informações sobre a utilização do ambiente digital.

Cookies necessários

Podem ser utilizados para funções essenciais, segurança, gerenciamento técnico, sessão e funcionamento do site.

Cookies de preferências

Quando existentes, podem registrar escolhas do visitante para melhorar a experiência.

Cookies de análise ou desempenho

Caso sejam implementadas ferramentas de análise de audiência, elas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para produzir estatísticas de uso.

Cookies de publicidade

Se forem implementados serviços de publicidade comportamental ou tecnologias equivalentes, esta Política e o mecanismo de gerenciamento de cookies serão atualizados conforme a configuração efetivamente utilizada.

O visitante também pode utilizar as configurações do navegador para gerenciar cookies. A desativação de cookies necessários poderá comprometer certas funções do site.

7. E-mail institucional e newsletter

O endereço oficial de contato é comgatos@comgatos.com. A infraestrutura técnica de e-mail do domínio poderá envolver serviços contratados junto à Hostinger ou a outros fornecedores necessários à operação do correio eletrônico.

O serviço utilizado especificamente para gerenciamento de newsletter poderá ser diferente do provedor do e-mail institucional. Enquanto essa ferramenta não estiver confirmada, o ComGatos não atribui nesta Política a newsletter a um fornecedor específico.

Quando houver inscrição em newsletter, o usuário poderá solicitar o cancelamento por mecanismo disponibilizado nas próprias mensagens ou pelo e-mail oficial.

8. Ferramentas de análise, publicidade e afiliados

O ComGatos poderá utilizar ferramentas de análise de audiência, desempenho, publicidade, marketing e programas de afiliados. Quando uma ferramenta que trate dados pessoais ou utilize cookies opcionais for implementada, esta Política poderá ser atualizada para identificar o serviço e explicar sua finalidade.

Links de afiliados podem direcionar o visitante para sites externos. Compras, cadastros e tratamentos realizados nesses ambientes ficam sujeitos às respectivas políticas. A existência de remuneração não altera os critérios editoriais do ComGatos.

9. Produtos digitais e plataformas de pagamento

O ComGatos poderá disponibilizar e-books, cursos ou outros produtos digitais por meio de plataformas próprias ou de terceiros, inclusive marketplaces e sistemas de checkout.

Quando a compra ocorrer em plataforma externa, essa empresa poderá tratar dados necessários para processar pagamento, prevenir fraude, identificar a transação, liberar o produto, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O ComGatos poderá receber apenas as informações necessárias para identificar a compra, entregar o produto e prestar suporte.

Quando o pagamento for processado por provedor externo, dados completos de cartão não devem ser armazenados diretamente pelo ComGatos.

10. Compartilhamento de dados

O ComGatos não comercializa listas de dados pessoais.

Dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores de hospedagem, e-mail, segurança, formulários, newsletter, análise de audiência quando implementada, processamento de pagamentos, entrega de produtos digitais e suporte técnico. Também poderá haver compartilhamento por obrigação legal, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de hospedagem, e-mail, armazenamento, segurança, análise ou pagamento podem utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil. Nessas hipóteses, poderá ocorrer transferência internacional de dados, observadas as exigências legais aplicáveis e salvaguardas cabíveis.

12. Por quanto tempo os dados são armazenados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas ou enquanto existir fundamento legal para conservação. O prazo poderá variar conforme a natureza da informação, finalidade, relacionamento com o usuário, obrigações legais, segurança, prevenção de fraude e exercício de direitos.

Quando deixarem de ser necessários e não houver fundamento para conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

13. Segurança da informação

O ComGatos busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou tratamento inadequado. Essas medidas podem incluir atualização de sistemas, controle de acesso, ferramentas de segurança, cópias de proteção e seleção de fornecedores. Nenhum ambiente conectado à internet, entretanto, pode ser considerado totalmente livre de riscos.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses aplicáveis, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, informações sobre o consentimento, revogação do consentimento, eliminação de dados tratados com base no consentimento quando cabível, oposição ao tratamento realizado em desconformidade e outros direitos previstos em lei.

Solicitações podem ser encaminhadas para comgatos@comgatos.com. Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

O titular também poderá utilizar os canais disponibilizados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os procedimentos aplicáveis.

15. Dados de crianças e adolescentes

O ComGatos não é estruturado com a finalidade de coletar intencionalmente dados pessoais de crianças. Pais ou responsáveis devem acompanhar o uso da internet por menores e evitar o envio de dados desnecessários. Caso seja identificada coleta inadequada envolvendo criança ou adolescente, poderão ser adotadas medidas para eliminação, restrição ou regularização conforme a legislação aplicável e o melhor interesse do menor.

16. Links para sites externos

Os conteúdos do ComGatos podem conter links para órgãos públicos, universidades, instituições veterinárias, artigos científicos, empresas, lojas, plataformas digitais e outros sites. Ao acessar um endereço externo, o visitante passa a estar sujeito às práticas do respectivo serviço. Esta Política não regula o tratamento realizado por terceiros.

17. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças na legislação, implantação de novas ferramentas, adoção de serviços de newsletter, análise, publicidade ou pagamento, alterações de fornecedores ou aprimoramento das práticas de proteção de dados. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Compromisso do ComGatos

Privacidade faz parte do compromisso editorial do ComGatos com transparência, responsabilidade e confiança. Buscamos limitar a coleta ao necessário para o funcionamento do portal e para os serviços solicitados, utilizando dados pessoais de maneira compatível com as finalidades informadas.